1. 받지 않는 것부터

협회는 주민등록번호를 받지 않습니다. 어디에도 저장하지 않으므로 유출될 것도 없습니다. 자격 확인은 자격증 번호와 성함으로 합니다.

카드 번호도 보관하지 않습니다. 카드 번호는 카드사 화면에 직접 입력하시고, 협회는 결제사가 발급한 결제용 열쇠만 가지고 있습니다. 그 열쇠는 회원 화면으로도 내려가지 않습니다.

2. 받는 정보

익명 제보는 다릅니다

임금체불·폭언·성희롱·산재 제보를 담는 표에는 회원을 가리키는 칸이 아예 없습니다. 나중에 채워 넣을 수 없도록 구조로 막아 두었습니다. 접수번호만 알고 계시면 처리 상태를 보실 수 있습니다.

3. 기관에 넘어가는 정보

협회는 장기요양기관에 회원 명단을 통째로 넘기지 않습니다. 앞으로도 그런 기능을 만들지 않습니다.

• 기관이 인력을 검색할 때 보이는 것은 가린 이름(예: 김○○), 지역, 경력 개월 수, 인증 등급, 경력지갑 완성도뿐입니다. 연락처는 들어 있지 않습니다.
• 검색에 나오려면 회원이 직접 노출에 동의하시고 경력지갑 완성도가 80% 이상이어야 합니다. 동의는 언제든 끄실 수 있습니다.
• 기관이 연락처를 보려면 한 분씩 열람해야 하고, 누가 언제 누구의 연락처를 보았는지 기록이 남습니다. “내 번호를 어디서 아셨느냐”고 물으시면 협회가 답해 드릴 수 있습니다.
• 공고에 지원하신 경우, 그 기관에 한해 이름·연락처와 경력 정보가 전달됩니다.

4. 맡기는 곳 (처리위탁)

위탁 업체가 바뀌면 이 표를 고치고 바뀐 날짜를 적겠습니다. 해외에 보관되는 경우 별도로 안내드립니다.

5. 얼마나 보관합니까

• 회원 자료 — 탈퇴하시면 지웁니다.
• 결제·장부 기록 — 법으로 정해진 기간(전자상거래법 5년, 세법 5년) 동안 보관합니다. 이 기간에는 탈퇴하셔도 남습니다.
• 열람 기록 — 3년. 나중에 확인해 드리기 위해서입니다.
• 실태조사 응답 — 통계 목적으로 보관합니다. 연락처를 지우시면 응답과 연결이 끊어져 누구의 답인지 알 수 없게 됩니다.
• 익명 제보 — 처음부터 누구인지 모릅니다.

6. 하실 수 있는 일

언제든 아래를 요구하실 수 있습니다. 협회는 지체 없이 처리합니다.

• 내 정보 열람 — 앱의 내 정보와 경력지갑에서 바로 보실 수 있습니다.
• 정정·삭제 — 화면에서 직접 고치시거나 지우실 수 있습니다.
• 기관 노출 중지 — 경력지갑에서 스위치 하나로 끄십니다.
• 자동결제 해지 — 자동 갱신 화면에서 누르면 바로 됩니다. 전화하실 필요 없습니다.
• 탈퇴 — 협회로 요청하시면 처리해 드립니다.

7. 안전하게 지키는 방법

• 모든 자료는 행 단위 접근 제어가 걸려 있습니다. 본인 자료가 아니면 데이터베이스 단계에서 읽히지 않습니다.
• 회원이 자기 자격을 스스로 “승인됨”으로 바꾸거나 관리자가 될 수 없도록 데이터베이스에서 막아 두었습니다.
• 기관에 나가는 정보는 표가 아니라 정해진 함수로만 나갑니다.
• 연락처는 관리자 화면에서도 뒷자리를 가려 보여 줍니다.

8. 문의

개인정보 보호책임자: ○○○ (help@dolbommaru.or.kr · 00-000-0000)
처리에 불만이 있으시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 도움을 요청하실 수 있습니다.

9. 바뀔 때

내용이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 회원께 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전에 알리고, 따로 동의를 받습니다.